首页 新闻资讯 iTunes安装不了或者安装不上?以及安装出错该怎么办?教你一招

许多苹果手机用户在电脑中安装iTunes的时候都会遇到一些问题,最近小编在网上看到了部分果粉们在网上求助iTunes安装不了,iTunes安装不上,iTunes安装出错该怎么办这一类问题。小编总结了几个常见无法正常安装iTunes的原因,希望对大家有所帮助。

iTunes安装不了

下载的iTunes版本与电脑系统的操作系统位数不统一

  • iTunes是分为32位与64位的,所以我们下载的时候建议查看下自己电脑系统的位数,然后下载相对应版本的iTunes。
  • 以Windows7系统为例,我们可以打开【计算机】,然后空白处右击,然后点击【属性】,查看系统类型,如图所示,小编的电脑是64位操作操作系统,所以要安装64位的iTunes。

系统类型

电脑的操作权限问题

  • 有部分系统(win7、win8为主)的电脑是有管理员权限的,所以我们在安装iTunes的时候要注意以管理员身份运行安装包。
  • 右击安装包,然后选择【以管理员身份运行】安装iTunes即可。

之前安装过iTunes但是未彻底卸载干净

  • 许多用户之前安装过iTunes并且可以正常使用,然而卸载了iTunes后,重新安装iTunes却安装不了。
  • 这主要是之前的一些iTunes相关的配置等未彻底卸载删除干净所导致的,所以我们要彻底卸载之前残留的iTunes相关配置,具体的教程(XP系统用户)可以参考:如何卸载iTunes相关配置
  • 彻底卸载完成后,我们重启电脑,然后重新下载安装与电脑操作系统相适配版本的iTunes就可以了。

当然,还有许多其他原因导致iTunes安装不了,例如Windows系统未更新等,解决方法可以参考:https://support.apple.com/zh-cn/HT201668。

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