12967 苹果18年10月后出的几个新机型对驱动做了部分的更新，需要连接12.9及以上版本的iTunes才能连接，那如何更新iTunes呢？
第一步：点击桌面左上角的Logo，再选择App Store上的更新;
第二步：在更新右侧找到iTunes，点击更新即Update。
如果你查看你的iTunes版本已经显示是最新版本，但是版本却低于12.9，那您的电脑系统应该过低了，需要更新电脑版本后才能更新iTunes了（点击设置-软件更新）。
更新成功后，重启软件并重新连接设备后即可正常使用了。如果还有其他疑问，可联系技术支持协助您在线解决。
